Los botones de auxilio en la CDMX están colocados en postes que tienen cámaras de vigilancia; en caso de peligro, los ciudadanos pueden oprimirlos para recibir apoyo.
Los botones de auxilio en la Ciudad de México (CDMX) están colocados en algunos postes que tienen cámaras de vigilancia en esta entidad y fueron instalados para ser presionados por los ciudadanos que estén en alguna situación de peligro.
Estas herramientas que pertenecen al Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la Ciudad de México (C5 CDMX) existen para dar apoyo inmediato a los ciudadanos que requieran algún servicio de emergencia.
El Botón de auxilio es un intercomunicador de contacto directo con los C2”, refiere el C5 de la CDMX.
La persona que presiona el botón, es atendido desde el despacho del C2 y su reporte es canalizado de manera inmediata a los cuerpos de emergencia.
Instrucciones de uso
Si alguna persona se siente en peligro o requiere algún servicio de emergencia, debe:
- Presionar el botón y esperar respuesta
- Escuchar y hablar sin presionar el botón
- De no obtener respuesta, en 10 segundos intentar de nuevo
Es importante aclarar que los botones de auxilio deben oprimirse solo en casos necesarios, pues hay reportes de las autoridades de que entre el 10 y 15% de las llamadas a través de la herramienta, son falsas.
Ubicación de botones de auxilio en CDMX
En la CDMX hay colocados 11 mil 295 botones de auxilio en postes distribuidos en todo el territorio de la capital del país, aunque actualmente 94 presentan algún tipo de falla.
Todos los activos están en:
- Álvaro Obregón: 734
- Azcapotzalco: 583
- Benito Juárez: 685
- Coyoacán: 723
- Cuajimalpa: 215
- Cuauhtémoc: 1219
- Gustavo A. Madero: 1429
- Iztacalco: 507
- Iztapalapa: 1832
- Magdalena Contreras: 263
- Miguel Hidalgo: 724
- Milpa Alta: 190
- Tláhuac: 434
- Tlalpan: 665
- Venustiano Carranza: 721
- Xochimilco: 371
Para solicitar un botón de auxilio en una zona en específica es necesario comunicarse con la Unidad de Contacto del Secretario de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (UCS SSC).
Las personas deben explicar el motivo por el cual lo solicitan y una vez hecho el llamado, la Unidad analiza si es viable o no la instalación.
FUENTE. EXCELSIOR.
