En los últimos días, 4 mil 746 personas han presentado solicitudes ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para que se revisen los tres conciertos anunciados de BTS en la Ciudad de México, debido a la falta de información clara sobre los precios, mapa de asientos, cargos adicionales y condiciones de venta de los boletos.
El titular de la dependencia, César Iván Escalante Ruiz, informó que este lunes se enviará un exhorto a la empresa organizadora, con el objetivo de que transparenten toda la información solicitada por los fans antes del inicio de la venta.
Escalante Ruiz detalló que, hasta el momento, Profeco tiene conocimiento de que se realizarán dos preventas y una venta general, aunque subrayó que es necesario que los consumidores cuenten con información completa y oportuna para evitar abusos o prácticas engañosas.
La Profeco reiteró que dará seguimiento al caso para garantizar los derechos de los consumidores y evitar irregularidades en la comercialización de boletos para eventos masivos.
