Un cliente fue agredido físicamente por personal de seguridad privada dentro de una tienda de autoservicio de Walmart de México y Centroamérica, ubicada en el fraccionamiento Las Américas, en un incidente que ha generado indignación en redes sociales y cuestionamientos sobre el actuar de los elementos de seguridad.
El hecho ocurrió cuando el cliente fue confundido por el personal con un posible fardero —persona que intenta sustraer mercancía sin pagar— dentro de la tienda. Testimonios de usuarios y un video difundido en redes sociales muestran a varios empleados sometiendo al hombre y agrediéndolo con golpes y patadas dentro del establecimiento.
En las imágenes se observa cómo los trabajadores lo inmovilizan y golpean, mientras otros compradores graban la escena. Al notar que estaban siendo grabados, los empleados detuvieron la agresión y lo soltaron, aunque la víctima ya presentaba signos de desorientación tras el ataque.
Reacción de testigos y falta de evidencia de robo
Una clienta que presenció los hechos reclamó al personal por la forma en que actuaron, y el hombre agredido pidió que un gerente revisara su mochila para comprobar que no llevaba productos sin pagar. En ninguno de los videos difundidos hasta ahora se observa que la víctima intentara sustraer mercancía.
La grabación del altercado se ha difundido ampliamente en redes sociales, donde usuarios han criticado el uso excesivo de la fuerza por parte de la seguridad privada y han exigido que se aclare lo ocurrido. En algunas publicaciones, se reporta que uno de los empleados incluso intentó arrebatar el teléfono a una persona que estaba grabando.
Hasta el momento, no se ha informado oficialmente si la persona agredida presentó una denuncia formal ante la autoridad competente ni si Walmart o el personal de seguridad privado (comúnmente contratado a través de empresas como SAPI u otras firmas de seguridad) han emitido una postura pública sobre el incidente.
